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客服专员 2k~4k

大专 经验不限 云南-昆明市

更新时间: 2019-04-13

昆明雷速科技有限公司
私营/民营企业 1 - 49人

职位要求

招聘日期: 2019-04-13 ~ 2020-04-13

职位描述

一、职位描述 1、通过公司提供的服务平台,帮用户解答遇到的问题; 2、负责客服日常服务工作,并做好数据整理及反馈工作; 3、了解并记录客户服务需求信息,进行有效跟踪; 4、回复电话咨询和网络咨询; 5、积极完成领导临时交办的其他任务。 二、岗位职责 1、大专以上学历,计算机相关专业优先; 2、普通话标准,口齿清晰,亲和力强,有耐心,具有良好的团队合作精神等; 3、抗压能力强,有良好的客户服务意识、判断能力; 4、反应灵活,思维敏捷,逻辑清晰; 5、接受换班制(白班:09:30~18:00 晚班:14:30~22:00); 公司都是年轻有活力的群体,老板温柔和蔼。工作上出现问题大家一起想办法一起解决,对枯燥,痛苦的上班时间说拜拜~员工们兴趣爱好广泛~每天中午休息,下午下班前5点左右都有放松玩耍的时间哦。每个月蹭一顿老板请的饭局,泡(蹭)一杯老板带来的茶,用公司音箱放着点轻音乐,吹吹牛,唱唱歌,划划水(误)。进入我们的大家庭,让你得到一个实现自己价值的机、会吧~ 加入我们的大家庭,实现只属于你自己的价值吧